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L’analyste d’affaires – Exécution de la chaîne d’approvisionnement joue un rôle clé dans l’amélioration des processus de réapprovisionnement de la chaîne d’approvisionnement (approvisionnement, logistique entrante, rapprochement des comptes fournisseurs et gestion des stocks), de leur intégration avec les autres secteurs fonctionnels, ainsi que de la qualité des données maîtres des produits dans les systèmes de planification et d’exécution, incluant SAP S/4HANA et IBP.
L’analyste d’affaires – Exécution de la chaîne d’approvisionnement collabore avec les équipes des opérations d’affaires afin de définir et d’affiner les exigences, réalise des analyses d’écarts par rapport aux processus et outils actuels, et travaille avec les équipes de transformation et TI pour définir et mettre en œuvre des solutions d’affaires et technologiques. Ce rôle contribue à la pérennité de la transformation des affaires en veillant à ce que les solutions incluent des mécanismes appropriés de suivi et de contrôle.
Situé à l’intersection des opérations d’affaires, de la transformation (processus et gestion du changement) et des TI, ce poste est essentiel pour permettre une transformation durable de la chaîne d’approvisionnement.
Principales responsabilités
Transformation des processus
- Compréhension globale des processus d’exécution de la chaîne d’approvisionnement et de leur exécution dans SAP S/4HANA
- Recueillir les besoins d’affaires tout en remettant en question le statu quo et en influençant la vision cible (« to-be ») – définir ce qu’est une meilleure façon de faire
- Documenter les nouveaux processus ainsi que les mises à jour des processus existants
- Identifier les écarts entre les processus et outils actuels et futurs afin de définir les besoins en développement et en formation
Données maîtres et qualité des données
- Compréhension globale des objets de données maîtres et de leur soutien aux processus d’affaires
- Définir et améliorer les règles, contrôles et standards afin d’assurer la fiabilité des données critiques
Analyse des problèmes et amélioration continue
- Soutenir les super utilisateurs dans l’identification et l’analyse des problèmes récurrents liés aux transactions, aux données et aux flux de processus
- Effectuer des analyses des causes racines à travers les processus, les données et les pratiques utilisateurs
- Recommander et mettre en œuvre des améliorations afin de stabiliser l’exécution et de réduire les interventions manuelles
Contrôle et suivi des processus
- Définir et mettre en œuvre des KPI, rapports et alertes pour surveiller la santé des processus et